CMDE KOREA · CUSTOMER SUPPORT

제품 개발부터 글로벌 공급까지

제품·기술, 샘플, OEM/ODM 및 공급 조건을 문의해 주세요.
담당자가 요청 사항을 검토해 회신합니다.

문의 유형을 선택해 주세요

공지사항

문의 유형을 정하기 어려우신가요? 기타 문의로 등록해 주세요 →

문의는 이렇게 진행됩니다

  1. 문의 등록제품과 요청 사항, 회신받을 이메일을 남겨 주세요.
  2. 담당자 검토요청 사양과 공급·개발 가능 여부를 확인합니다.
  3. 회신남겨 주신 이메일로 검토 결과를 안내합니다. 답변은 영어로 안내드립니다.

문의 내용과 연락처는 외부에 공개되지 않으며, 담당자만 확인합니다.

문의 전에 확인해 주세요

견적·공급 문의에는 어떤 정보가 필요한가요?

제품명 또는 제품 코드, 예상 수량과 단위, 희망 납기, 판매·납품 대상 국가를 알려 주세요. 정해지지 않은 항목은 상세 내용에 상황을 설명해 주시면 됩니다.

최소 주문 수량과 납기는 어떻게 확인하나요?

제품, 포장 사양, 주문 수량과 생산 일정에 따라 달라질 수 있습니다. 견적·공급 문의로 조건을 확인해 주세요.

샘플과 OEM/ODM 상담은 어떻게 요청하나요?

샘플은 평가할 제품과 사용 목적을, OEM/ODM은 원하는 사양·예상 수량·브랜드·판매 국가를 남겨 주세요. 가능 여부와 진행 조건은 담당자가 검토해 안내합니다.

기술자료나 인증 서류를 받을 수 있나요?

공개 인증은 인증현황에서 확인할 수 있습니다. 추가 자료는 제품명, 필요한 서류와 사용 목적을 제품·기술 문의로 남겨 주세요. 제공 가능 범위를 확인해 안내합니다.

품질 문제를 문의할 때 무엇을 준비하나요?

제품명, LOT 번호 또는 주문번호, 발견 시점과 보관·사용 조건을 알려 주세요. 사진 등 추가 자료가 필요하면 담당자가 회신 과정에서 안내합니다.